ASPRO, uno de los operadores de parques de atracciones y ocio familiar más importantes de España, completó en diciembre de 2024 la migración de sus 25 parques a Codyshop. El proceso, que se extendió durante seis semanas, se ejecutó sin una sola interrupción en la operativa de los locales y sin incidencias reportadas en las horas de mayor afluencia.

El desafío: escala sin paradas

Para ASPRO, migrar el sistema TPV de 25 parques simultáneamente no era únicamente un reto técnico. Con una afluencia media de varios miles de visitantes diarios por parque en temporada alta, cualquier interrupción en los puntos de venta suponía pérdidas económicas directas y un impacto severo en la experiencia del visitante.

El grupo operaba con sistemas heterogéneos en sus distintos parques: algunas ubicaciones contaban con software legacy de más de diez años, y la integración con los sistemas de control de aforo y atracción era compleja. El objetivo era llegar a un sistema único centralizado que permitiera a la dirección ver el rendimiento de cada punto de venta en tiempo real.

La metodología de implantación de Codisys

El equipo de implantación de Codisys diseñó un plan de despliegue por fases que priorizaba la continuidad del servicio:

  • Fase 1 (semanas 1-2): configuración paralela de Codyshop en un entorno de test espejo del entorno real, incluyendo la migración de cartas, precios y promociones por parque.
  • Fase 2 (semanas 3-4): despliegue nocturno en los locales de menor volumen para validar la integración con los sistemas de ASPRO antes de acometer los locales de mayor tráfico.
  • Fase 3 (semanas 5-6): migración de los locales principales con equipo de soporte in situ el primer día operativo, y guardia técnica remota 24/7 durante las dos semanas siguientes.
El equipo de Codisys llegó a nuestros parques con los deberes hechos. Sabían exactamente qué teníamos, cómo funcionaba y qué necesitábamos. El día del cambio fue un día más.

Resultados tras la implantación

Tres meses después de la migración, ASPRO mide resultados concretos en sus operaciones:

  • Tiempo de cierre de caja reducido en un 55 % gracias a la conciliación automática entre Codyshop y el sistema central de gestión.
  • Visibilidad en tiempo real del rendimiento de cada punto de venta desde un cuadro de mando centralizado, sin necesidad de exportar datos manualmente.
  • Gestión de menús y precios centralizada: un cambio en la central se propaga a todos los locales en menos de dos minutos.
  • Reducción del tiempo de formación de nuevo personal en sala gracias a la interfaz simplificada de Codyshop.

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