Texto aprobado el día 27 de enero de 2025 por el Comité de Seguridad.
Esta POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN es efectiva desde dicha fecha y hasta que sea reemplazada por una nueva Política.
Será misión del Comité de Seguridad la revisión anual de esta POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN y la propuesta de revisión o mantenimiento de la misma.
Si procediera la elaboración y propuesta de una modificación y/o actualización, la Política será aprobada y difundida por el Comité de Seguridad para que la conozcan todas las partes afectadas.
DISTRIBUCIÓN DE SISTEMAS Y CONSULTING INFORMÁTICO, S.L., con nombre comercial CODISYS depende de los sistemas TIC (Tecnologías de Información y Comunicaciones) para alcanzar sus objetivos. Estos sistemas deben ser administrados con diligencia, tomando las medidas adecuadas para protegerlos frente a daños accidentales o deliberados que puedan afectar a la disponibilidad, integridad o confidencialidad de la información tratada o los servicios prestados.
El objetivo de la seguridad de la información es garantizar la calidad de la información y la prestación continuada de los servicios, actuando preventivamente, supervisando la actividad diaria y reaccionando con presteza a los incidentes.
Los sistemas TIC están protegidos contra amenazas de rápida evolución con potencial para incidir en la confidencialidad, integridad, disponibilidad, uso imprevisto y valor de la información y los servicios. Para defenderse de estas amenazas, se requiere una estrategia que se adapte a los cambios en las condiciones del entorno para garantizar la prestación continua de los servicios. Esto se logra aplicando las medidas de seguridad exigidas por el R.D. 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad y sus guías de desarrollo CCN-STIC, así como otras normativas de carácter internacional (ISO 27001 de Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad) y demás normativa aplicable, además de realizando un seguimiento continuo de los niveles de prestación de servicios, siguiendo y analizando las vulnerabilidades reportadas, y preparando una respuesta efectiva a los incidentes para garantizar la continuidad de los servicios prestados.
CODISYS se cerciora de que la seguridad TIC es una parte íntegra de cada etapa del ciclo de vida del sistema, desde su concepción hasta su retirada de servicio, pasando por las decisiones de desarrollo o adquisición y las actividades de explotación. Los requisitos de seguridad y las necesidades de financiación son identificados e incluidos en la planificación, en la solicitud de ofertas y en los contratos para proyectos TIC.
CODISYS está preparada para prevenir, detectar, reaccionar y recuperarse de incidentes, de acuerdo con el art. 8 del ENS y el Anexo A de la ISO 27001.
CODISYS vela activamente por evitar, o al menos prevenir en la medida de lo posible, que la información o los servicios se vean perjudicados por incidentes de seguridad. Para ello la organización implementa las medidas de seguridad determinadas por el ENS y la ISO 27001, así como cualquier control adicional identificado a través de una evaluación de amenazas y riesgos. Estos controles, y los roles y responsabilidades de seguridad de todo el personal están claramente definidos y documentados.
Para garantizar el cumplimiento de la política, CODISYS lleva a cabo las siguientes acciones:
Dado que los servicios se pueden degradar rápidamente debido a incidentes, éstos monitorizan la operación de manera continua para detectar anomalías en los niveles de prestación de los servicios y actuar en consecuencia según lo establecido en el art. 9 del ENS y Anexo A de la ISO 27001.
La monitorización es especialmente relevante cuando se establecen líneas de defensa de acuerdo con el art.8 del ENS y el Anexo A de la ISO 27001. Se establecen mecanismos de detección, análisis y reporte que lleguen a los responsables regularmente y cuando se produce una desviación significativa de los parámetros que se hayan establecido como normales.
CODISYS lleva a cabo las siguientes medidas:
Para garantizar la disponibilidad de los servicios críticos, CODISYS desarrolla planes de continuidad de los sistemas TIC como parte de su plan general de continuidad del negocio y actividades de recuperación.
CODISYS ha establecido un marco de gestión de la seguridad de la información según lo establecido por el Real Decreto 311/2022 (ENS) y la norma ISO 27001, reconociendo así como activos estratégicos la información y los sistemas que la soportan.
Uno de los objetivos fundamentales de la implantación de este marco de referencia es el asentar las bases sobre las cuales los trabajadores de CODISYS y sus clientes puedan acceder a los servicios en un entorno de gestión seguro, anticipándonos a sus necesidades, y preservando sus derechos.
La POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN es el instrumento en que se apoyan los recursos de CODISYS para alcanzar sus objetivos utilizando de forma segura los sistemas de información y las comunicaciones.
La POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN identifica responsabilidades y establece principios y directrices para una protección apropiada y consistente de los servicios y activos de información gestionados por medio de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC).
El objetivo es lograr una protección, proporcional al riesgo, de la información tratada por CODISYS, y de los sistemas, dispositivos y elementos que soportan los servicios y procesos de tratamiento, mediante la preservación de las dimensiones de seguridad de la información, es decir, su autenticidad, confidencialidad, integridad, disponibilidad, trazabilidad y conservación.
Esta Política será de aplicación y de obligado cumplimiento para todos los empleados de CODISYS; así como a sus recursos y procesos afectados por el ENS y la ISO 27001:2022, ya sean internos o externos vinculados a la entidad a través de contratos o acuerdos con terceros.
CODISYS da servicio a sus clientes asegurando la efectividad de sus derechos y la continua mejora de los procedimientos, servicios y prestaciones de acuerdo con las políticas fijadas por la organización. Asimismo, en CODISYS se tienen en cuenta los recursos disponibles, determinando de esta manera las prestaciones que proporcionan los servicios ofrecidos, sus contenidos y los correspondientes estándares de calidad.
CODISYS se organiza y actúa con pleno respeto al principio de legalidad y de acuerdo con los principios de jerarquía, descentralización funcional, desconcentración, coordinación, eficacia en el cumplimiento de los objetivos fijados, eficiencia en la asignación y utilización de los recursos disponibles, transparencia, responsabilidad por la gestión y servicio efectivo a sus clientes.
La organización viene a ejercer sus competencias propias bajo su propia responsabilidad, debiendo atender siempre a la más eficaz coordinación con sus clientes. Para ejercer sus competencias, CODISYS hace uso de sistemas de información que son protegidos de una forma efectiva y eficiente.
La Dirección de CODISYS acuerda que el desarrollo de las actividades de la compañía y la consecución de los objetivos estratégicos requiere garantizar, en todo momento, el cumplimiento de los niveles establecidos de seguridad de la información, en todas sus dimensiones y de manera integral, para sus activos de información. Al mismo tiempo, requiere demostrar también su capacidad para proporcionar las soluciones y servicios propios de forma coherente, así como para gestionar eficientemente los servicios de seguridad de la información y ciberseguridad que ofrece a sus clientes.
Con esta finalidad, se ha desarrollado e implantado el SGSI que establece el marco de referencia para tratar de forma segura los activos de la compañía, y que garantiza la confianza y satisfacción de los clientes mediante la integración de una metodología de prestación de servicios eficiente.
El compromiso de CODISYS en cuanto a la gestión de la seguridad de la información y objetivo de la siguiente política es el siguiente:
En este sentido, todas las exenciones y excepciones al cumplimiento de esta política o a cualquiera de los documentos que integran el SGSI deberán estar suficientemente motivadas y aprobadas de forma previa y expresa por el Responsable de Seguridad y/o Dirección, siendo preceptivo que se estime la imprescindibilidad de dicho proceso, acción o elemento, y la inexistencia de alternativas viables a éste.
La dirección de CODISYS demuestra su liderazgo y compromiso respecto al Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI):
Garantizando que la POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN y normativas de seguridad de CODISYS, así como los objetivos de ésta se han establecido y son compatibles con la dirección estratégica de la compañía;
Velando por que los recursos necesarios para el SGSI estén disponibles;
La organización de la seguridad de CODISYS queda establecida mediante la identificación y definición de las diferentes actividades y responsabilidades en la materia, y la implantación de la infraestructura que las soporte. Para ello, cuenta con los siguientes roles y órganos:
Con carácter general, todos y cada uno de los usuarios de los sistemas de información de CODISYS son responsables de la seguridad de los activos de información mediante un uso adecuado de los mismos, siempre de acuerdo con sus atribuciones profesionales y académicas.
CODISYS, en el desarrollo de sus funciones, requiere hacer uso de datos de carácter personal. Por ello, se garantizarán los derechos y libertades de los interesados, así como la seguridad de la información, de las comunicaciones y de los sistemas de información que soportan los tratamientos de acuerdo con las medidas previstas en la legislación vigente.
Para lograr las necesarias garantías se realizarán todas las acciones pertinentes de las siguientes:
El SGSI está enfocado en la correcta gestión del riesgo, de forma que ésta permita tomar decisiones informadas del entorno, para proteger así los activos de CODISYS y minimizar posibles daños, sean de la índole que sean. Para ello, se realiza un análisis de riesgos sobre todos los sistemas sujetos a esta Política, evaluando las amenazas y los riesgos a los que están expuestos. Se sigue la metodología MAGERIT (metodología de análisis y gestión de riesgos elaborada por el Consejo Superior de Administración Electrónica que estima que la gestión de los riesgos es una piedra angular en las guías de buen gobierno), asegurando así que sea fiable y se obtengan unos resultados medibles, comparables y reproducibles:
Para mayor detalle, consúltese el siguiente enlace:
https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Metodolog/pae_Magerit.html
Puesto que la gestión del riesgo es un proceso continuo, este análisis, así como la revisión de efectividad de las medidas de mitigación, se repetirá:
Para la armonización de los análisis de riesgos, el Comité de Seguridad establecerá una valoración de referencia para los diferentes tipos de información manejados y los diferentes servicios prestados. El Comité de Seguridad dinamizará la disponibilidad de recursos para atender a las necesidades de seguridad de los diferentes sistemas, promoviendo inversiones de carácter horizontal.
Esta POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN se desarrolla por medio de normativas de seguridad que afronten aspectos específicos de CODISYS. Dichas normativas están disponibles para todos los miembros de la organización que necesitan conocerla, en particular para aquellos que utilizan, operan o administran los sistemas de información y comunicaciones de la organización.
Asimismo, se cuenta con los siguientes instrumentos de desarrollo:
Dichas políticas y procedimientos que abordan, entre otras, las siguientes materias:
Todos ellos se comunicarán a través de medios corporativos a todos aquellos interesados que, por las especificades de sus funciones, necesiten conocerlos.
Todos los empleados de CODISYS tienen la obligación de conocer y cumplir esta POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN y las normativas de seguridad que la desarrollan, siendo responsabilidad del Comité de Seguridad disponer los medios necesarios para que la información llegue a los afectados.
Todos los empleados de CODISYS atienden a una sesión de concienciación en materia de seguridad al menos una vez al año. Se establece un programa de concienciación continua para atender a todos ellos, en particular a los de nueva incorporación.
Las personas con responsabilidad en el uso, operación o administración de sistemas TIC reciben formación para el manejo seguro de los sistemas en la medida en que la necesitan para realizar su trabajo. La formación es obligatoria antes de asumir una responsabilidad, tanto si es su primera asignación o si se trata de un cambio de puesto de trabajo o de responsabilidades en el mismo.
CODISYS lleva a cabo actividades de formación y concienciación para que el personal sea plenamente consciente de su responsabilidad con la seguridad de la información que afecta a todas las actividades y miembros de la organización, así como tengan una sensibilidad hacia los riesgos que se corren.
Con el objetivo de lograr la plena conciencia respecto a que la seguridad de la información afecta a todos los miembros de CODISYS, y a todas las actividades, de acuerdo con el principio de Seguridad Integral recogido en el Artículo 5 del ENS, así como la articulación de los medios necesarios para que todas las personas que intervienen en el proceso y sus responsables tengan una sensibilidad hacia los riesgos que se corren.
Cuando CODISYS preste servicios a otros organismos o maneje información de éstos, se les hace partícipes de esta POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, así como del resto de políticas de seguridad y normativas aplicables, se establecen canales para reporte y coordinación de los respectivos Comités de Seguridad y se establecen procedimientos de actuación para la reacción ante incidentes de seguridad.
Dicha tercera parte queda sujeta a las obligaciones establecidas en dichas políticas y normativas, pudiendo desarrollar sus propios procedimientos operativos para satisfacerlas. Se establecen procedimientos específicos de reporte y resolución de incidencias. Se garantiza que el personal de terceros está adecuadamente concienciado en materia de seguridad, al menos al mismo nivel que el establecido en esta Política.
Cuando algún aspecto de la Política no puede ser satisfecho por una tercera parte según se requiere en los párrafos anteriores, se requiere un informe del Responsable de Seguridad que precisa los riesgos en que se incurre y la forma de tratarlos. Se requiere la aprobación de este informe por los responsables de la información y los servicios afectados antes de seguir adelante.
El acceso al sistema de información de CODISYS está controlado y limitado a los usuarios, procesos, dispositivos y otros sistemas de información, tal y como se detalla en las normativas de seguridad y procedimientos relacionados. Estos accesos están debidamente autorizados, restringiendo el acceso a las funciones permitidas.
Los sistemas de CODISYS se instalan en áreas separadas, dotadas de un procedimiento y medidas de control de acceso, tal y como se detalla en las normativas de seguridad y procedimientos relacionados.
CODISYS utiliza productos de seguridad de las tecnologías de la información y comunicaciones que tengan certificada la funcionalidad de seguridad relacionada con el objeto de la adquisición, o garanticen su seguridad de manera análoga. Esta certificación estará de acuerdo con las normas y estándares de mayor reconocimiento internacional en el ámbito de la seguridad funcional.
Esta exigencia se realiza de forma proporcionada a la categoría del sistema y nivel de seguridad de CODISYS. Existirá una excepción en aquellos casos en que las exigencias de proporcionalidad en cuanto a los riesgos asumidos no lo justifiquen a juicio del Responsable de Seguridad.
Los sistemas de CODISYS se diseñan y configuran de forma que garanticen la seguridad por defecto:
En CODISYS todo elemento físico o lógico requerirá autorización formal previa a su instalación en el sistema, tal y como se detalla en las normativas de seguridad. Asimismo, el estado de seguridad de los sistemas de CODISYS, en relación con las especificaciones de los fabricantes, a las vulnerabilidades y a las actualizaciones que les afecten, es monitorizado y conocido en todo momento, reaccionando con diligencia a la hora de gestionar el riesgo según el estado de seguridad de los mismos.
En CODISYS se aplican procedimientos para la gestión segura de soportes de almacenamiento de acuerdo con la política de seguridad.
Se aplicará la debida diligencia y control a los soportes de información que permanecen bajo la responsabilidad de la organización, mediante las siguientes actuaciones:
Se presta especial atención a la información almacenada o en tránsito a través de entornos inseguros, tales como equipos portátiles, dispositivos periféricos, soportes de información y comunicaciones sobre redes abiertas o con cifrado débil.
CODISYS evita de manera proactiva, mediante la realización de copias de seguridad, la pérdida de información, tal y como se detalla en las normativas de seguridad y procedimientos relacionados.
Por otro lado, toda información en soporte no electrónico está protegida bajo llave con el mismo grado de seguridad que en soporte electrónico.
CODISYS analiza los riesgos derivados de la interconexión del sistema, a través de redes, con otros sistemas, y lo controla y monitoriza a través de su punto de unión, tal y como se indica en las normativas de seguridad y procedimientos relacionados.
Las responsabilidades relativas a la seguridad de la información se encuentran descritas documentalmente y son asignadas a personas específicas por parte de la Dirección, que disponen de la capacitación que permite que desarrollen su función eficazmente y de un proceso formal para autorizaciones respecto a los sistemas de información.
Se requerirá, en función del tipo de componente o actuación, la autorización de los siguientes roles:
TIPO DE CAMBIO |
AUTORIZADOR |
Actividad de Negocio |
CEO |
Proyecto / Servicio |
Resp. de Servicio |
Elemento Tecnológico |
Resp. Seguridad |
CODISYS registra las actividades de los usuarios, así como de los administradores del sistema, reteniendo la información necesaria para monitorizar, analizar, investigar y documentar actividades indebidas o no autorizadas, permitiendo identificar en cada momento a la persona que actúa.
Asimismo, se protegen los sistemas de registro y los registros en sí de manipulaciones indebidas y accesos no autorizados.
Todo ello se recoge con detalle en las normativas de seguridad y en los procedimientos relacionados.
CODISYS dispone de un sistema de detección y reacción frente a código dañino, garantizando un enfoque coherente y eficaz para la gestión de incidentes de seguridad de la información, incluidos los de comunicación de eventos, vulnerabilidades y debilidades de seguridad. Se dispone de procedimientos de gestión de incidentes de seguridad y de debilidades detectadas en los elementos del sistema de información de la organización.
Estos procedimientos cubren los mecanismos de detección, los criterios de clasificación, los procedimientos de análisis y resolución, así como los cauces de comunicación a las partes interesadas, el registro de las actuaciones y el aprendizaje resultante, con el fin de emplearlo para la mejora continua de la seguridad del sistema.
CODISYS evita de manera proactiva la indisponibilidad de su servicio. Para ello, cuenta con políticas y procedimientos específicos dedicados a garantizar la continuidad. Asimismo, dispone de las herramientas y medidas técnicas de seguridad necesarias que garantizan la continuidad de las operaciones.
El proceso integral de seguridad implantado en CODISYS será actualizado y mejorado de forma continua. Los procesos de ingeniería se actualizan frecuentemente para garantizar la mejora continua de los procesos de seguridad aplicados y adecuarse a nuevas amenazas potenciales.
Se cuenta con procedimientos específicos con el objetivo de establecer el procedimiento de control documental del SGSI implantado en CODISYS. En éstos se especifica la estructura del SGSI, se describe los apartados de éste y la nomenclatura empleada para codificarlos. Asimismo, se cuenta con procedimientos para la gestión de cambios.
LA DIRECCIÓN
En Madrid, a 27 de enero de 2025