Helpdesk

Helpdesk di supporto interno Professionisti esperti e specializzati nei particolari e nelle criticità degli ambienti di lavoro.

Unico canale di comunicazione globale  -Multilingua-

Supporto IT ai nostri Clienti, hardware e software, per gli uffici centrali e per i singoli locali.

Diversi livelli di servizio, 24h per 7 giorni, 365 giorni l’anno, adatto alle necessità dei sistemi controllati.

Specialisti nell’Attenzione al Cliente:

• Consulenza e assistenza integrale
• Apertura e Migrazione locali
• Assistenza da remoto
• Manutezione preventiva
• Gestione dell’infrastruttura tra il Cliente e i suoi fornitori
• Coordinazione dell’assistenza in locale

Realizziamo la ricezione, la diagnostica, la risoluzione o il passaggio ai dipartimenti specialistici delle problematiche e richieste, sia sui nostri prodotti CodySHOP, sia sui prodotti e sistemi dei Clienti e di altre società.

Servizio di Hotline per altre aziende